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金雀山街道东关社区:用平凡书写爱和奉献的人_国内频

发布日期:2020-06-27 00:27   来源:未知   阅读:

一人一景展现时代风貌,一岗一责夯实服务宗旨。她们是网格员,是工作在基层最前沿的普通劳动者。她们用默默地辛勤和汗水,一点一滴美化着小区环境;她们用执着的热情和爱心,温暖着所辖网格的千家万户;她们用无私的奉献和付出,唱响着社区文明、卫生、和谐、关爱的主旋律;她们用时代精神展现出基层网格员,全心全意服务居民群众的时代风采。

有这样一位网格员,她匆匆的脚步,于每天清晨丈量着所负责网格区域的每一处角落,或在清扫小区街道、楼道卫生;或在清理花圃杂草、落叶;或在走访探视住户的家中。用她周到精细的服务,热诚饱满的态度,赢得网格居民住户的赞誉。

她叫刘红艳,金雀山街道东关社区第十三网格的一名普通网格员。

刘红艳所负责的网格是东关社区一处无人管理小区??东苑B区。东苑B区所属范围内有市第二食品厂家属院、联通家属院和东兴花园三个小区。小区居民518户,1600余口人,外来租住户居多。因此,小区环境卫生,人员构成等情况比较复杂,给日常管理工作带来比较大的困难和麻烦。

诸如宣传政府下达各类文件、住户信息登记,计生、医保、困难群众统计,帮助孤寡老人等更是她日常工作中的必修课。这些工作做起来不仅琐碎,更是困难重重。入户时大部分住户不在家,就需要放弃自己的休息时间,早上跑了,中午跑,中午跑了,晚上跑。

遇到不理解,不支持工作的,迎来的不仅会百般刁难、谩骂,或者根本就不会开门面对。针对这些情况,她总是忍气吞声,耐心的宣传、讲解,一次不行,两次,两次不行,三次,直到得到居民的理解和支持,把工作圆满完成。

2020年新冠病毒期间,作为网格员,疫情防控工作任务特别繁重。时值春节假期,在接到社区疫情防控命令后,她第一时间到岗到位,对所辖小区住户进行挨家挨户摸底,登记。

在小区实施封闭管理期间,每天对进出小区的居民,外来访客进行登记、测体温,对不理解,不戴口罩的进行政策宣传,劝导。遇到处理突发事件,接受紧急任务时,她总是跑在头里,冲在前面,以心怀责任,敢于担当的作风,践行着一名网格员的职责和义务。

最紧张和艰难的是对小区内的疑似人员和密切接触者,海外人员进行居家隔离观察期间。她和同事们不顾安危,24小时换人不断岗,紧绷疫情防控工作这根弦,不松劲。

由于居家隔离期间被隔离人员不得外出,他们的日常生活所需物品,买菜,买饭,换纯净水,送快递,扔生活垃圾等琐事,都由她们来负责。

一天下来腰酸腿麻,疲惫不堪。晚上值班更苦,执勤的楼道没有可以休息的地方,时值隆冬,无论是大雪纷飞,还是寒雨凄凄,忍受着寒冷,坚守在工作岗位。实在累了,就依靠着电梯,或在楼道内席地而坐,稍作片刻休息。

她们守护着别人的生命安全,却把自己的安危和困苦抛却一边,这种无私忘我的工作精神,这种奋不顾身敢于同疫毒斗争的精神,谱写出了疫情防控一线,守护在最后一公里上这些平凡网格员不平凡的业绩。

在社区各网格工作一线上,有许许多多像刘红艳一样,忘我工作在各自岗位上,按照社区网格部署任务,精细化服务管理工作现场。你都能看到身穿红马甲,行走在构建起街道、社区、网格、小区、楼栋、住户组织联系体系的道路上,为社区的和谐稳定,为及时掌握民情民意,迅速向政府反馈解决矛盾问题,贡献着她们的力量,发挥着她们的不可替代的作用。